نحن في مؤسسة كريستال نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية جميع البيانات الشخصية التي تشاركها معنا عند استخدامك لموقعنا أو التواصل معنا عبر أي وسيلة من وسائل الاتصال.

1. جمع المعلومات:

قد نقوم بجمع المعلومات التالية عند تواصلك معنا أو استخدام خدماتنا:

• الاسم الكامل.

• رقم الهاتف.

• عنوان البريد الإلكتروني.

• تفاصيل المشروع أو الطلب.

• أي معلومات إضافية يشاركها العميل طوعًا معنا عبر النماذج الإلكترونية.

2. استخدام المعلومات:

نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:

• الرد على الاستفسارات والطلبات.

• تجهيز عروض الأسعار والخدمات.

• تحسين تجربة المستخدم على موقعنا.

• إرسال تحديثات وعروض خاصة (في حال موافقة العميل على ذلك).

3. حماية المعلومات:

نتخذ جميع الإجراءات اللازمة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام غير المشروع، بما في ذلك:

• أنظمة حماية تقنية متقدمة.

• سياسات صارمة للوصول الداخلي إلى البيانات.

• عدم مشاركة البيانات مع أي جهة خارجية بدون إذن صريح من العميل.

4. ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز):

قد يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح، وتُستخدم هذه البيانات فقط لأغراض تحليلية داخلية ولا يتم بيعها أو مشاركتها مع أطراف ثالثة.

5. مشاركة المعلومات:

نحن لا نبيع أو نشارك بيانات العملاء مع أي جهة خارجية، إلا في الحالات التالية:

• تنفيذ مشروع يتطلب التعامل مع طرف ثالث (مثل شركات الشحن أو التركيب).

• الامتثال لأوامر الجهات الرسمية أو القضائية.

6. حقوقك:

يحق لك كعميل:

• طلب تعديل أو حذف بياناتك الشخصية.

• سحب الموافقة على استخدام بياناتك في أي وقت.

• طلب نسخة من البيانات التي نحتفظ بها عنك.

7. التعديلات على سياسة الخصوصية:

نحتفظ بحقنا في تعديل هذه السياسة في أي وقت، وسيتم نشر التحديثات على هذه الصفحة. استمرارك في استخدام الموقع يعني موافقتك على هذه التعديلات.

📍 الموقع: الرياض – المملكة العربية السعودية
📞 رقم الهاتف: 0560417177
🌐 الموقع الإلكتروني: https://crystal.shrkh.com
📧 البريد الإلكتروني: info@crystal.shrkh.com